Jedes Produkt in Ihrer Import list hat einen Status, der Ihnen genau sagt, wo es sich in seinem Lebenszyklus befindet: wartend in der Liste, auf dem Weg in Ihren Shop, live, in Aktualisierung oder in Entfernung. Dieser Artikel erklärt jeden Status und die häufigsten Gründe hinter Not imported.
Der normale Lebenszyklus
In import list - das Produkt befindet sich in Ihrer Import list, aber noch nicht in Ihrem Store. Sie können den Preis noch anpassen oder das Produkt entfernen, ohne dass es jemals Ihren Shop berührt. Siehe So funktioniert die Import list.
Pending import - Sie haben auf Importieren geklickt; das Produkt ist in der Warteschlange und wird in Kürze in Ihrem Shop angelegt. Siehe Produkte in Ihren Store hochladen.
Awaiting import confirmation - das Produkt wurde an Ihren Shop gesendet und wir warten darauf, dass der Shop die Erstellung bestätigt.
In shop - das Produkt ist live in Ihrem Store. Wenn Sie es aus Ihrer Import list entfernen, wird es auch aus Ihrem Store entfernt. Siehe Produkte entfernen.
Update-Status
Produkte, die bereits in Ihrem Shop sind, erhalten kurzzeitig einen dieser Status, wenn sich etwas ändert; Sie müssen nichts tun:
Pending update - eine allgemeine Aktualisierung (zum Beispiel Lagerbestand oder Produktdaten) ist für Ihren Shop in der Warteschlange.
Pending price update - Sie haben den Preis geändert (oder eine Preisregel hat das getan) und der neue Preis wird an Ihren Shop übertragen.
Pending tag update - aktualisierte Produkt-Tags sind für Ihren Shop in der Warteschlange.
Lösch-Status
Pending delete - das Produkt ist in der Warteschlange, um aus Ihrem Shop entfernt zu werden.
Deleting - die Entfernung läuft.
Pending variant delete - eine einzelne Variante des Produkts ist für die Entfernung vorgesehen.
Pending delete and re-import - das Produkt wird entfernt und anschließend erneut importiert (wird verwendet, um fehlerhafte Produkte zu reparieren).
Not imported
Not imported bedeutet, dass wir das Produkt nicht in Ihren Shop importieren konnten. Fahren Sie mit der Maus über den Status, um den Grund zu sehen. Häufige Gründe:
Importing backorder products is disabled - das Produkt ist beim Lieferanten im Backorder und Allow backorder products ist in den Lieferanteneinstellungen deaktiviert. Siehe Lieferanteneinstellungen erklärt.
Product has less inventory than minimum inventory level set - der Lagerbestand liegt unter Ihrer Einstellung Minimum inventory level.
Product unavailable from supplier - der Lieferant bietet dieses Produkt nicht mehr an.
Too many variants - das Produkt hat mehr Varianten, als Ihre Shop-Plattform unterstützt.
Too many failed upload attempts - der Upload ist wiederholt fehlgeschlagen; kontaktieren Sie den Support, wenn das weiterhin passiert.
Error uploading product - beim Upload ist ein technischer Fehler aufgetreten. Versuchen Sie den Import erneut oder kontaktieren Sie den Support mit der SKU des Produkts.
Gut zu wissen: ein volles Produktlimit führt nicht zu "Not imported". Wenn alle Produkt-Slots belegt sind, bleiben neue Produkte einfach mit dem Status In import list in Ihrer Import list und werden automatisch importiert, sobald Slots frei werden.
Nachdem Sie die Ursache behoben haben (zum Beispiel eine Einstellung geändert oder Produkt-Slots freigemacht), wählen Sie das Produkt aus und importieren Sie es erneut. Siehe Produkte in Ihren Store hochladen.