Integrated Supplier erfordern ein kostenloses Konto direkt beim Lieferanten. GOGETTERS verwendet Ihre Kontodaten, um Produkte zu importieren, den Lagerbestand aktuell zu halten und Ihre Bestellungen beim Lieferanten aufzugeben. Ohne korrekte Zugangsdaten funktioniert davon nichts. Siehe Lieferantentypen erklärt.
Wichtig: "It is important that you are a customer of this supplier before you start selling their products!" Wenn Sie noch kein Konto haben, zeigt die Einstellungsseite "This supplier requires an account." mit einem Link: "Click here to create an account." Registrieren Sie sich also zuerst beim Lieferanten und kommen Sie danach zurück.
Zugangsdaten eintragen
Aktivieren Sie zuerst den Lieferanten. Siehe Einen Lieferanten aktivieren (Shopify App). Siehe Einen Lieferanten aktivieren (WooCommerce / Prestashop / CCVShop Portal).
Gehen Sie zu Suppliers (Shopify App) oder Browse suppliers (Portal) und klicken Sie auf der Lieferantenkarte auf Settings.
Öffnen Sie den Bereich Credentials oben auf der Einstellungsseite.
Füllen Sie die Felder aus, die der Lieferant verlangt. Diese unterscheiden sich je nach Lieferant - häufige Beispiele sind Username, Password, API Username und API key. Manche Lieferanten verwenden spezielle Felder, zum Beispiel FTP Username (not your email address!) und FTP Password, oder separate Keys wie API key feed und API key orders. Haben Sie FTP-Zugangsdaten von einem Lieferanten erhalten? Tragen Sie diese ebenfalls hier in den Einstellungen des Lieferanten ein.
Klicken Sie auf Save. Sie sehen "Settings saved successfully", sobald die Daten gespeichert sind.
So funktioniert die Verifizierung
Wenn Sie neue Zugangsdaten speichern, testet GOGETTERS die Verbindung zum Lieferanten. Ist die Verbindung erfolgreich, werden die Zugangsdaten als verifiziert markiert und der Produktimport für Ihr Konto startet automatisch.
Sie können neue Zugangsdaten auch selbst mit einem Testimport prüfen: Versuchen Sie, ein Produkt zu importieren. Gelingt der Import, funktioniert die Verbindung.
Wenn die Verifizierung fehlschlägt
Wenn wir uns mit den eingegebenen Daten nicht anmelden können, sehen Sie diese Fehlermeldung:
"We were unable to connect to the supplier with the given credentials."
Prüfen Sie dann Folgendes:
Kopieren Sie die Daten exakt so, wie Sie sie vom Lieferanten erhalten haben - achten Sie auf zusätzliche Leerzeichen oder Autovervollständigung, die die Werte verändert.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art von Zugangsdaten verwenden. Für vidaXL (VDM) müssen Sie zum Beispiel Ihren FTP username verwenden, nicht Ihre E-Mail-Adresse. Die App warnt Sie: "The username you have entered appears to be an email address. Please use your FTP username. Contact VDM or our support if you need more help."
Prüfen Sie, ob Ihr Konto beim Lieferanten auf dessen Seite vollständig aktiviert ist.
Halten Sie Ihre Zugangsdaten aktuell
"If you change your login details at the supplier, don't forget to change them here as well." Und denken Sie daran: "If these details are not correct, imports, inventory updates and orders might not work." Ein Lieferant mit veralteten Zugangsdaten erhält Ihre Bestellungen irgendwann stillschweigend nicht mehr - aktualisieren Sie GOGETTERS also direkt, nachdem Sie Ihr Passwort beim Lieferanten geändert haben.