Naar de hoofdinhoud

Leveranciers waarvoor je een eigen account nodig hebt (integrated leveranciers)

Hoe je je inloggegevens of API-key van de leverancier invoert in GOGETTERS, hoe de verificatie werkt en wat je doet als de verbinding mislukt.

Integrated leveranciers vereisen een eigen account bij de leverancier zelf. GOGETTERS gebruikt je accountgegevens om producten te importeren, de voorraad up-to-date te houden en je bestellingen bij de leverancier te plaatsen. Zonder juiste gegevens werkt dat niet zoals het hoort. Zie Leverancierstypes uitgelegd.

Belangrijk: "Het is belangrijk dat je klant bent bij deze leverancier voordat je hun producten gaat verkopen!"

Registreer je dus eerst bij de leverancier en kom daarna terug. De voorwaarden van dat account (gratis of betaald, betaalmethode, betaaltermijn) bepaalt de leverancier, niet GOGETTERS.

Vul je gegevens in

  1. Ga naar Suppliers (Shopify app) of Browse suppliers (portaal) en klik op Settings op de leverancierskaart.

  2. Open het onderdeel Credentials bovenaan de instellingenpagina.

  3. Vul de velden in die de leverancier vraagt. Deze verschillen per leverancier - veelvoorkomende voorbeelden zijn Username, Password, API Username en API key. Sommige leveranciers gebruiken speciale velden, bijvoorbeeld FTP Username en FTP Password, of aparte keys zoals API key feed en API key orders. Heb je FTP-gegevens of API key ontvangen van een leverancier? Vul die dan ook hier in bij de instellingen van de leverancier.

  4. Klik op Save. Je ziet "Settings saved successfully" wanneer de gegevens zijn opgeslagen.

Als de verificatie mislukt

Als we niet kunnen inloggen met de gegevens die je hebt ingevuld, zie je deze of een vergelijkbare foutmelding bij een order:

"We were unable to connect to the supplier with the given credentials."

Controleer dan het volgende:

  • Kopieer de gegevens exact zoals je ze van de leverancier hebt ontvangen - let op extra spaties of autocomplete die de waarden aanpast.

  • Zorg dat je het juiste type gegevens gebruikt. Voor Van der Meer moet je bijvoorbeeld je FTP username gebruiken, niet je e-mailadres. De app waarschuwt je dan: "The username you have entered appears to be an email address. Please use your FTP username. Contact VDM or our support if you need more help."

  • Controleer of je account bij de leverancier aan hun kant volledig is geactiveerd.

Een integrated leverancier betalen

GOGETTERS speelt geen rol in de betaling van bestellingen bij een integrated leverancier. Bestellingen worden geplaatst op je eigen account bij de leverancier, en de leverancier factureert je rechtstreeks.

  • Of je vooraf, per bestelling of achteraf op factuur betaalt, en welke betaaltermijn geldt, spreek je af met de leverancier wanneer je daar je account opent.

  • GOGETTERS kent deze voorwaarden niet en kan je niet in elk geval vertellen wat ze zijn. Kijk in je afspraken met de leverancier of vraag het de leverancier rechtstreeks.

  • Je vult nergens in de GOGETTERS app betaalvoorwaarden in of stelt ze in; de app heeft alleen je inloggegevens nodig om de bestellingen te plaatsen.

Dit is anders dan bij one-click leveranciers, die je per bestelling via de app betaalt. Zie Leveranciers per bestelling betalen (one-click).

Houd je gegevens up-to-date

Als je je inloggegevens bij de leverancier wijzigt, vergeet dan niet om ze hier ook aan te passen. En onthoud: Als deze gegevens niet kloppen, werken het importeren van gegevens, voorraadupdates en bestellingen mogelijk niet.

Een leverancier met verouderde inloggegevens ontvangt je bestellingen stilletjes niet meer - werk GOGETTERS dus direct bij nadat je je wachtwoord bij de leverancier hebt gewijzigd.

Was dit een antwoord op uw vraag?