Ben je dropshipping-opties aan het vergelijken voor je winkel? In dit artikel beantwoorden we de vragen die we het vaakst krijgen van merchants die GOGETTERS nog aan het beoordelen zijn.
GOGETTERS is een platform, geen leverancier
GOGETTERS is een app die je webshop (Shopify, WooCommerce, PrestaShop of CCVShop) koppelt aan Europese leveranciers. We verkopen zelf geen producten. Wat de app doet:
producten van leveranciers in je winkel importeren;
voorraad en prijzen automatisch bijwerken;
je bestellingen automatisch doorsturen naar de leverancier;
de track en trace terugsturen naar je winkel.
De leverancier verstuurt de bestelling rechtstreeks naar je klant. Je hoeft vooraf geen voorraad in te kopen: je bestelt per stuk, nadat je klant een bestelling heeft geplaatst.
Wat het kost
Gratis abonnement: €0, tot 50 producten en 1 leverancier. Er wordt niets in rekening gebracht vóór je eerste verkoop.
Betaalde abonnementen: meer producten en leveranciers, per maand of per jaar. Zie Welke abonnementen bieden we aan?
Per bestelling: je betaalt de inkoopprijs van de leverancier plus hun verzendkosten.
Orderchamp add-on (optioneel): €69 per maand, plus 2,75% verwerkingskosten van Orderchamp per bestelling.
Gratis leveranciers en producten bekijken
We stellen geen productselecties of offertes per SKU samen. Je kunt de app wel gratis installeren en alle leveranciers en producten bekijken, met inkoopprijzen, verzendtarieven per land en het retourbeleid van elke leverancier. Zo kun je alles zelf controleren voordat je een abonnement kiest.
Twee soorten leveranciers
One-Click Suppliers: je betaalt elke bestelling in de GOGETTERS app, nadat je klant heeft besteld.
Integrated Suppliers: je hebt een eigen zakelijk account bij de leverancier nodig. Je koopt rechtstreeks bij hen in, onder hun voorwaarden, en betaalt hen rechtstreeks.
Lees meer in Soorten leveranciers uitgelegd.
Verzending en levering
Elke leverancier bepaalt naar welke landen hij verzendt, tegen welke kosten en met welke levertijd. Je ziet dit per leverancier in de app. Lees meer in Verzendkosten en levertijden per leverancier.
Retouren en terugbetalingen
Tegenover je klanten ben jij de verkoper. Jij bent verantwoordelijk voor het Europese herroepingsrecht, het retourbeleid dat je publiceert en terugbetalingen aan je klanten.
Je koopt zakelijk (B2B) in bij de leverancier. Leveranciers zijn wettelijk niet verplicht retouren van jou aan te nemen, al doen veel leveranciers dat wel. Hun voorwaarden kunnen afwijken van wat jij consumenten moet bieden.
GOGETTERS handelt geen retouren af. We keuren geen retouren goed en ontvangen, controleren of crediteren ze niet.
Lees meer in Hoe retouren werken.
Productinformatie en compliance (GPSR)
Productgegevens en afbeeldingen komen uit de productfeed van de leverancier. Als verkoper blijf jij verantwoordelijk voor het voldoen aan de productveiligheidseisen (GPSR) voor de producten die je aanbiedt. Voor productspecifieke documenten, zoals gegevens van de fabrikant of de verantwoordelijke persoon in de EU en veiligheidswaarschuwingen, neem je contact op met de leverancier.
Afspraken met leveranciers
GOGETTERS kan geen afspraken maken namens een leverancier, zoals aangepaste retourafspraken, een langere retourtermijn of schriftelijke voorwaarden. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de leverancier.
Vragen?
Voor vragen over de app, hoe die werkt of een specifieke bestelling kun je ons bereiken via de chat in de app. Zie Contact opnemen met support.