Integrated leveranciers vereisen een gratis account bij de leverancier zelf. GOGETTERS gebruikt je accountgegevens om producten te importeren, de voorraad up-to-date te houden en je bestellingen bij de leverancier te plaatsen. Zonder juiste gegevens werkt dat allemaal niet. Zie Leverancierstypes uitgelegd.
Belangrijk: "It is important that you are a customer of this supplier before you start selling their products!" Heb je nog geen account, dan toont de instellingenpagina "This supplier requires an account." met een link: "Click here to create an account." Registreer je dus eerst bij de leverancier en kom daarna terug.
Vul je gegevens in
Activeer eerst de leverancier. Zie Een leverancier activeren (Shopify app). Zie Een leverancier activeren (WooCommerce / Prestashop / CCVShop portaal).
Ga naar Suppliers (Shopify app) of Browse suppliers (portaal) en klik op Settings op de leverancierskaart.
Open het onderdeel Credentials bovenaan de instellingenpagina.
Vul de velden in die de leverancier vraagt. Deze verschillen per leverancier - veelvoorkomende voorbeelden zijn Username, Password, API Username en API key. Sommige leveranciers gebruiken speciale velden, bijvoorbeeld FTP Username (not your email address!) en FTP Password, of aparte keys zoals API key feed en API key orders. Heb je FTP-gegevens ontvangen van een leverancier? Vul die dan ook hier in bij de instellingen van de leverancier.
Klik op Save. Je ziet "Settings saved successfully" wanneer de gegevens zijn opgeslagen.
Hoe de verificatie werkt
Wanneer je nieuwe inloggegevens opslaat, test GOGETTERS de verbinding met de leverancier. Slaagt de verbinding, dan worden de gegevens gemarkeerd als geverifieerd en start de productimport voor jouw account automatisch.
Je kunt nieuwe gegevens ook zelf testen met een proefimport: probeer een product te importeren. Lukt de import, dan werkt de verbinding.
Als de verificatie mislukt
Als we niet kunnen inloggen met de gegevens die je hebt ingevuld, zie je deze foutmelding:
"We were unable to connect to the supplier with the given credentials."
Controleer dan het volgende:
Kopieer de gegevens exact zoals je ze van de leverancier hebt ontvangen - let op extra spaties of autocomplete die de waarden aanpast.
Zorg dat je het juiste type gegevens gebruikt. Voor vidaXL (VDM) moet je bijvoorbeeld je FTP username gebruiken, niet je e-mailadres. De app waarschuwt je dan: "The username you have entered appears to be an email address. Please use your FTP username. Contact VDM or our support if you need more help."
Controleer of je account bij de leverancier aan hun kant volledig is geactiveerd.
Houd je gegevens up-to-date
"If you change your login details at the supplier, don't forget to change them here as well." En onthoud: "If these details are not correct, imports, inventory updates and orders might not work." Een leverancier met verouderde inloggegevens ontvangt je bestellingen stilletjes niet meer - werk GOGETTERS dus direct bij nadat je je wachtwoord bij de leverancier hebt gewijzigd.