Mit einem Prepaid-Guthaben laden Sie einmalig einen Betrag bei einem One-Click Supplier auf, und neue Bestellungen werden dann automatisch aus diesem Guthaben bezahlt - Sie müssen also nicht für jede einzelne Bestellung die App öffnen. Das Prepaid-Guthaben ist für Lieferanten verfügbar, die es aktiviert haben, und funktioniert zusätzlich zu One-Click-Zahlungen: Sie können eine einzelne Bestellung jederzeit weiterhin manuell bezahlen. Siehe Lieferanten pro Bestellung bezahlen (One-Click).
Bitte beachten Sie: Das Prepaid-Guthaben ist nicht standardmäßig verfügbar. Es wird nur auf Anfrage aktiviert. Wenn Sie ein Prepaid-Guthaben nutzen möchten, senden Sie eine E-Mail an [email protected], und wir teilen Ihnen mit, ob es für Ihr Konto aktiviert werden kann.
Wo Sie Ihr Guthaben finden
Gehen Sie zu Suppliers, öffnen Sie den Lieferanten und klicken Sie auf Settings. Wenn der Lieferant dies unterstützt, sehen Sie den Bereich Prepaid balance for [supplier] mit Ihrem Current balance.
Ihre Guthaben werden außerdem oben auf der Seite Orders unter Prepaid balance angezeigt, mit einem Link Top up balance pro Lieferant.
Guthaben aufladen
Öffnen Sie die Seite Settings des Lieferanten und klicken Sie auf Top up balance.
Wählen Sie im Fenster Top up balance for [supplier] einen der voreingestellten Beträge oder geben Sie Ihren eigenen Betrag im Feld Amount (EUR) ein. Die Mindestaufladung beträgt EUR 100.00.
Klicken Sie auf Continue to payment. Sie werden zum Mollie-Checkout weitergeleitet.
Nach einer erfolgreichen Zahlung sehen Sie die Bestätigung "Your balance has been topped up."
So werden Bestellungen aus Ihrem Guthaben bezahlt
Wenn eine neue Bestellung eingeht, wird der Bestellbetrag (B2B-Preis plus Versandkosten) automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen und die Bestellung sofort vom Lieferanten bearbeitet.
Die Bestellzeile auf der Seite Orders zeigt Ihr Current balance unterhalb der Kostenaufstellung an.
Wenn Ihr Guthaben für eine Bestellung nicht ausreicht, wartet die Bestellung mit dem Status Awaiting Payment und zeigt die Warnung "Insufficient prepaid balance for this order." Sie können dann auf Top up balance klicken oder nur diese Bestellung über Click here to pay bezahlen.
Wenn ein Lieferant eine Bestellung erstattet, die aus Ihrem Guthaben bezahlt wurde, wird der Betrag Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben.
Ihre Transaktionshistorie einsehen
Öffnen Sie die Seite Settings des Lieferanten und klicken Sie im Bereich Prepaid balance auf View all transactions.
Die Seite Transactions zeigt Ihr Current balance und eine Liste aller Transaktionen: Deposit, Refund, Order payment und Order refund, jeweils mit Datum, Betrag und dem Guthaben nach der Transaktion.
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