Je verwijdert producten in je import list, en dat is ook de manier om product slots vrij te maken. Een product met de status In shop dat je uit je import list verwijdert, wordt tegelijk uit je webshop gehaald. Een product direct in je webshop weggooien verwijdert het hier niet en maakt dus geen slot vrij.
Er zijn verschillende manieren om dit te doen, afhankelijk van of je één product wilt verwijderen, je import list wilt leegmaken of helemaal opnieuw wilt beginnen.
Eén product verwijderen
Open je Import List, of zoek het product op via de zoekpagina.
Klik op Delete bij het product. Producten die live in je shop staan krijgen eerst de status Pending delete en daarna Deleting terwijl ze uit je webshop worden verwijderd. Zie Productstatussen uitgelegd.
Toch bedacht? Zolang de status Deleting is, kun je nog annuleren vanaf de productkaart (in het portaal: Click to cancel).
Productvarianten zijn aan elkaar gekoppeld: verwijder je één variant, dan wordt het product met al zijn varianten verwijderd.
Een selectie verwijderen
Vink in je Import List de checkboxes aan van de producten die je wilt verwijderen.
Klik op Delete selected.
In het portaal legt een bevestiging uit: "This will delete all selected products from the import list and your shop". Klik op Delete.
Wanneer komt een product slot vrij?
Pas als het verwijderen echt klaar is. Zolang een product nog de status Pending delete of Deleting heeft, houdt het zijn slot. Verwijder je dus producten om ruimte te maken en probeer je meteen daarna opnieuw te importeren, dan kan je nog even Product limit reached te zien krijgen. Wacht tot de producten uit je import list zijn verdwenen en probeer het dan opnieuw. Zie Leveranciers- en productlimieten uitgelegd.
Je import list leegmaken
Gebruik Clear import list bovenaan de import list om alles te verwijderen wat nog niet is geïmporteerd:
"This will clear all products from your import list which are not pending import or in shop"
"This will not clear products which are already in your shop or products which are pending import to your shop"
Dit is de veilige optie: je live shop blijft onaangetast. Let op: het maakt daarom ook geen product slots vrij, want de producten die hiermee verdwijnen gebruikten er geen.
Alle producten verwijderen (import list en shop)
Delete all wist alles. Het dialoogvenster waarschuwt je:
"Warning! This will clear all products from your shop and your import list. Your import list will be completely empty!"
"Our support team is unable to recover your products if you confirm this action"
Typ ter bevestiging het woord DELETE in het veld Confirmation en klik op Delete all. Het verwijderen draait op de achtergrond en kan bij grote shops even duren.
Verwijderen per leverancierscategorie (Shopify app)
Op de categorieënpagina van een leverancier kun je alle producten van een categorietak in één keer verwijderen met Delete products of Delete products from selected categories. Zie Hele categorieën automatisch importeren (Shopify app).
Producten kunnen ook automatisch worden verwijderd
De leveranciersinstelling Delete after days verwijdert producten automatisch uit je shop wanneer ze bij de leverancier uit het assortiment gaan. Zie Leveranciersinstellingen uitgelegd.
Een leverancier deactiveren?
Verwijder eerst de producten van de leverancier en wacht tot het verwijderen klaar is - deactiveer daarna pas. Zie Een leverancier deactiveren.