Met een prepaid saldo waardeer je eenmalig een bedrag op bij een one-click leverancier, waarna nieuwe bestellingen automatisch vanuit dat saldo worden betaald - je hoeft dus niet voor elke bestelling de app te openen. Het prepaid saldo is beschikbaar voor leveranciers die dit hebben ingeschakeld en werkt naast one-click betalingen: je kunt een losse bestelling altijd nog handmatig betalen. Zie Leveranciers per bestelling betalen (one-click).
Let op: prepaid saldo is niet standaard beschikbaar. Het wordt alleen op verzoek ingeschakeld. Wil je een prepaid saldo gebruiken, mail dan naar [email protected] en we laten je weten of het voor jouw account kan worden ingeschakeld.
Waar vind je je saldo
Ga naar Suppliers, open de leverancier en klik op Settings. Als de leverancier het ondersteunt, zie je de sectie Prepaid balance for [supplier] met je Current balance.
Je saldi worden ook bovenaan de pagina Orders getoond onder Prepaid balance, met per leverancier een link Top up balance.
Je saldo opwaarderen
Open de pagina Settings van de leverancier en klik op Top up balance.
Kies in het venster Top up balance for [supplier] een van de vaste bedragen of vul je eigen bedrag in bij het veld Amount (EUR). De minimale opwaardering is EUR 100.00.
Klik op Continue to payment. Je wordt doorgestuurd naar de Mollie-checkout.
Na een geslaagde betaling zie je de bevestiging "Your balance has been topped up."
Hoe bestellingen vanuit je saldo worden betaald
Wanneer er een nieuwe bestelling binnenkomt, wordt het bestelbedrag (B2B-prijs plus verzendkosten) automatisch van je saldo afgeschreven en wordt de bestelling direct door de leverancier verwerkt.
De bestelregel op de pagina Orders toont je Current balance onder de kostenspecificatie.
Is je saldo te laag voor een bestelling, dan blijft de bestelling wachten met de status Awaiting Payment en zie je de waarschuwing "Insufficient prepaid balance for this order." Je kunt dan op Top up balance klikken, of alleen die bestelling betalen via Click here to pay.
Als een leverancier een bestelling terugbetaalt die vanuit je saldo is betaald, wordt het bedrag weer aan je saldo toegevoegd.
Je transactiegeschiedenis bekijken
Open de pagina Settings van de leverancier en klik op View all transactions in de sectie Prepaid balance.
De pagina Transactions toont je Current balance en een lijst met alle transacties: Deposit, Refund, Order payment en Order refund, elk met de datum, het bedrag en het saldo na de transactie.
Gebruik Previous en Next om door de pagina's te bladeren.
